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Call Center

Disponemos de un servicio de asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año. Para cualquier consulta, no dude en llamar al: 902 444 344

Nuestros Servicios

Nuestro servicio global de instalaciones y mantenimiento le garantiza durante las 24 horas diarias la atención que su centro necesita

  • MANTENIMIENTOS: CENTRALES, SISTEMAS DE PRODUCCIÓN
Mantenimiento de centrales de gases medicinales, así como los sistemas de producción de Aire Medicinal, Vacío Medicinal, N2 clínico, O2 (PSA) Medicinal, etc.

  • TELEVIGILANCIA STOCKS Y GASES
Televigilancia de sus stocks e instalaciones, así como la trazabilidad de sus gases en sus dependencias.
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  • CONTROL CADUCIDADES

  • AUDITORÍA DE GASES
Auditoría de gases para cada una de sus tomas (habitaciones, laboratorios, quirófanos…)

  • CRIOSERVICIO PARA CONSULTAS o LABORATORIOS
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  • PERSONAL DE CONTSE
Personal propio de Contse para los servicio de manipulación, transporte de los gases y control de los stock y equipamiento relacionado con ellos en Hospitales.

DISTRIBUCIÓN PARA PROYECTOS E INSTALACIONES

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Todos nuestros técnicos  son propios y cuentan con una formación y experiencia cualificada para el trabajo instalación y mantenimiento, contamos con furgones-taller donde llevan una dotación de material en los vehículos, para aquellas urgencias o servicios fuera de ruta que pudieran surgir a lo largo del día.

Las rutas se realizarán siguiendo criterios geográficos, en las zonas urbanas por distritos postales y en las zonas rurales, por proximidad entre ellas, para un mayor aprovechamiento de nuestros medios

Los técnicos de instalación están debidamente formados y cuentan con una experiencia y titulaciones:

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  • Soldadores.
  • Técnicos de Electromedicina.
  • Técnicos de Neumática.
  • Técnicos de mantenimiento de equipamiento.

La empresa cuenta con una amplia flota de vehículos industriales adaptados:

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  • Furgones pequeños
  • Furgonetas de hasta 3.500 kg.
  • Camiones,
  • Cisternas,

El técnico estará comunicado mediante sistema de telefonía móvil con el Call Center ya que si fuese necesario, y conociendo su ubicación real, podrá atender cuando sean de su competencia, averías, incidentes o urgencias que surjan.

Este servicio se lleva a cabo por Técnicos e Ingenieros, que se encargarán de:

  • La instalación, mantenimiento y revisiones.
  • Atender, con posterioridad a la instalación.

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oxigenoterapiaLa seguridad, la calidad y la salud medioambiental de nuestros productos y servicios junto con la formación de nuestros profesionales son las claves de nuestra rápida y eficaz expansión dentro de este mercado, para ello todo nuestro proyecto está avalado por un SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE, INOCUIDAD DE GASES PARA LA ALIMENTACIÓN Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, BASÁNDOSE EN LAS NORMAS UNE-EN ISO 9001:2008, UNE-EN ISO 14001:2004, UNE-EN ISO 22000:2005 Y OHSAS 18001:1999, y acreditado por una entidad de evaluación independiente, tanto a nivel nacional como internacional.

Para solicitar informacíon puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 902 444 344

SABER MÁS

Contse cuenta con un Departamento de Ingeniería y Producción y técnicos especializados para impartir formación y cursos para los clientes, organismos, etc.

Desde la empresa creemos en la eficiencia e innovación en los procesos y estamos continuamente investigando y mejorando técnicas.

La Trazabilidad consiste en garantizar que se registran de manera adecuada y fiable los movimientos de los productos que se envían a los clientes.

Las botellas y recipientes se identificarán con un número en forma de código de barras, que acompañará a los mismos durante toda su vida útil.

Toda la información recavada deberá volcarse a la aplicación informática, dejando así constancia en la misma de todos los movimientos de los envases.

crio2Contse presta un servicio para hospitales, centros de salud, con dewar´s o recipientes a presión:

  • Dewar´s o recipientes desde 5 litros a 100 litros para nitrógeno líquido.
  • Ranger o tanques a presión desde 180 litros a 3000 litros.
  • Tanques verticales desde 3000 litros.

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Ofrecemos un servicio de alquiler y/o venta de materiales para Hospitales, Centros de Salud:

  • Maletines de emergenciaMaletin2
  • Mascarillas de oxígeno
  • Mascarillas tipo venturi (ventimask)
  • Ambu resucitadores
  • Cánulas nasales
  • Tubos Guedel
  • ...

televigilancia3Para aquellos casos en los que se disponga de botellas conectadas a una instalación fija para el suministro de gas al centro, CONTSE S.A ofrece el servicio de televigilancia como medio de aviso de la necesidad de proceder al cambio de botellas, tanto al personal de mantenimiento del Centro Sanitario, como al personal responsable de la gestión logística de la empresa.

La interfaz web es totalmente modificable y puede ir desde una pantalla básica en el que aparecen los valores de cada señal e instrucciones en caso de que aparezca alguna alarmatelevigilancia

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