Calidad

La calidad final del servicio prestado al cliente es el mejor resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención, detección, corrección y mejora continua durante los procesos.

Las exigencias contractuales, los deseos y expectativas de los clientes son los criterios para establecer el patrón de la calidad de nuestros productos y servicios.

Este aseguramiento de la calidad vienen refrendado tanto por las auditorías internas de nuestro departamento de recursos humanos como por las certificaciones externas de calidad en las normas.

La dirección de Contse designa un responsable de calidad, medioambiente, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales, en adelante Responsable de sistemas de gestión, como representante de la misma, asumiendo así la responsabilidad de verificar el cumplimiento de la política y los objetivos establecidos.

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